Політика конфіденційності

Хто відповідає за ваші дані

За ваші дані відповідає ФОП Кириченко Євгенія Сергіївна (РНОКПП 3288301681; 07405, Київська обл., м. Бровари, вул. Ольги Кобилянської, 16) (дитячий садок «Зернятко»); у Законі це називається «володілець персональних даних». Питання щодо даних: [email protected], 073 711 01 41. Обробка — за Законом України «Про захист персональних даних».

Форма запису на сайті

Через форму запису на екскурсію ми питаємо:

ваше ім'я і телефон — щоб передзвонити й узгодити час візиту;
вік дитини — щоб одразу сказати, у яку групу вона підходить і чи є місця;
бажану адресу — щоб не гнати вас через усе місто;
ваше питання, якщо ви його написали.

Прізвище й ім'я дитини та дату народження ви вказуєте вже на етапі приєднання до договору. Заявка зберігається 6 місяців, далі видаляється, якщо договору не укладено.

Статистика відвідувань сайту

Щоб розуміти, які сторінки корисні і звідки нас знаходять, сайт рахує відвідування:

яку сторінку відкрили і скільки часу вона була на екрані;
звідки перейшли: адреса сторінки-джерела (пошук, Instagram) і мітка посилання, якщо вона є;
місто й країна — за даними Cloudflare; саму IP-адресу ми не зберігаємо;
тип пристрою, система, браузер, мова й ширина екрана.

Щоб відрізнити повторний візит від першого, браузер зберігає у сховищі сайту (localStorage, не cookie) випадковий номер. Ім'я й телефон до нього не прив'язані. Якщо ви залишили заявку, номер передається разом із нею — тоді ми бачимо, звідки ви прийшли і які сторінки переглядали перед заявкою. Статистику бачать лише власниці «Зернятка». Щоб сайт вас не рахував, відкрийте це посилання — браузер запам'ятає вибір.

Кабінет батьків і мобільний застосунок

Кабінет — для батьків вихованців і персоналу садка. Акаунт створює садок при укладанні договору; самостійної реєстрації немає. У кабінеті обробляються:

дані батьків: ім'я, телефон, логін;
дані дитини: ім'я, дата народження, група і філія, відвідуваність (зокрема причина відсутності — хвороба, відпустка), фото і відео з занять, які викладає персонал;
договір і оплати: рахунки, платежі, знижки;
технічні дані: журнал входів у кабінет, токен push-сповіщень (якщо ви їх увімкнули), налаштування застосунку на вашому пристрої.

Застосунок призначений для дорослих (батьків і персоналу) — ним не користуються діти. Реклами, сторонньої аналітики і трекерів у кабінеті та застосунку немає.

Камери і домофон

Камери груп — трансляція наживо для батьків, яким оформлено доступ за договором. Відео з камер груп записується на реєстратор садка і зберігається 21 день, далі автоматично перезаписується.
Домофон на вході — веде відеозапис вхідної зони для безпеки дітей. Запис зберігається до 14 днів і автоматично видаляється.

Де зберігаються дані і як захищені

Дані живуть на власному сервері садка в Україні — не в сторонніх CRM.
Передача — лише захищеним з'єднанням (HTTPS/TLS).
Сховище зашифроване (шифрування на рівні диска): викрадений носій не віддає дані.
Резервні копії шифруються до вивантаження у хмару — хмарний провайдер бачить набір байтів, а не фото дітей.
Паролі зберігаються лише у вигляді криптографічних хешів.
Дії з даними фіксуються в журналі змін (хто, коли, що змінив).

Кому передаються дані

Ми не продаємо і не передаємо дані для реклами. Технічні підрядники-обробники:

Cloudflare — захист сайту й кабінету від атак (проксі-трафік), перевірка «це людина, а не бот» на формі і знеособлена статистика відвідувань без cookie (Cloudflare Web Analytics);
Telegram — коротке сповіщення про нову заявку (ім'я, телефон, обраний час) у робочий чат садка, щоб відповісти швидко;
Google Карти — карта на сторінці «Контакти»: при показі Google отримує вашу IP-адресу;
Apple / Google — доставка push-сповіщень на ваш пристрій (лише текст сповіщення, яке ви ввімкнули);
Google Drive — зберігання резервних копій у зашифрованому вигляді (без доступу до вмісту).

Скільки зберігаємо

Дані кабінету — поки діє договір із садком; після завершення договору дані видаляються (фінансові документи — у строки, встановлені законодавством).
Запис домофона — до 14 днів.
Заявки з форми на сайті — 6 місяців, якщо договору не укладено.
Статистика відвідувань сайту — 13 місяців.

Ваші права: доступ, виправлення, видалення

Ви можете запитати, які дані про вас і дитину ми маємо, виправити їх або попросити видалити (якщо цьому не заважають законодавчі строки зберігання документів). Напишіть на [email protected] або зателефонуйте 073 711 01 41 — відповімо протягом 10 днів і підтвердимо виконання.

Хто має доступ

Дані бачить лише персонал садка в межах своєї ролі: вихователь — свою групу, адміністрація — свою філію. Доступ — за окремим логіном, дії фіксуються в журналі змін. Листи на [email protected] читають лише власниці садка.

Редакція політики від 25.10.2026.